Доставка и плащане

Доставка

1. Доставката на поръчан чрез сайта продукт се извършва от куриерската фирма Спиди АД и друга куриерска фирма по избор на Търговеца. 

2. Срокът за доставка на наличните артикули обикновено е 1-3 работни дни

3. Изпращането на продукта се осъществява в най- кратък срок, след потвърждение на наличност

4. Поръчки, направени в петък следобед и уикенда, както и в неработни дни се обработват и изпращат в първите два работни дни след почивните

5. В случай, че някой от артикулите не е наличен или е възможно забавяне на доставката по други причини, потребителят ще бъде информиран на предоставения от него телефон или e-mail.

6. При твърде натоварени периоди, периоди с промоции, в понеделнични дни или дни след празници, е възможно забавяне в обработката на поръчките с един-два работен ден и удължаване на срока за доставка с два-три дни от обявените.

7. Цената за доставка се заплаща директно на куриера и не е включена в обявените цени в магазина. Цената за доставка се изчислява в кошницата в началото на подготовката на поръчката. 

8. Цената за доставка се определя в зависимост от килограмите и стойността на поръчката. Обявената цена за доставка e фиксирана и се добавя към цената на артикула. 

- Доставка на пратка до офис на куриер е 3.99лв.

- Доставката на пратка до личен/служебен адрес е 5.99лв.  

- Доставка на дървени легла, мебели и стоки над 40кг- 50.00лв. 

9. Всички стоки се изпращат с опция Преглед преди плащане. Всички обувки и дрехи се изпращат с опция Преглед и Тест преди плащане, с изключение на дрехите и аксесоарите, изработени по индивидуална поръчка и бельо, чорапи и други стоки, неподлежащи на връщане. Опция Преглед не се поддържа при избран метод на доставка до Автоматична пощенска станция. 

10. В случай на връщане на стоката, разходите и в двете посоки са за сметка на клиента. Потребителят заплаща сумата, дължима за доставка до избрания адрес или офис на куриер и стойността за връщане. Общата стойност (доставка и връщане на артикула) е приблизително удвоената стойност на доставка, обявена в поръчката. Стойността за доставка и връщане е дължима от клиента и в случай на отказ от получаване на пратката (писмен, устен или липса на контакт с клиента), преди нейната доставка. В тези случаи сумата се превежда по банкова сметка на Търговеца или чрез Пощенски паричен превод. При отказ от заплащане на транспортните разходи се прилага действащото българско законодателство. 

11. Доставката е за сметка на търговеца и безплатна за клиента за поръчки над 100.00лв. Условието е валидно единствено при закупуване и заплащане на артикули, достигащи тази стойност и не по- тежки от 10кг. В случай на връщане на един или повече артикула при опция преглед и тест или в срокът за замяна и връщане, цената за доставка е дължима от клиента.

11.1 Безплатна доставка за клиента НЕ СЕ ПРИЛАГА при закупуване на МЕБЕЛИ, ДЪРВЕНИ ЛЕГЛА И СТОКИ С ТЕГЛО НАД 10КГ. 

12. При доставянето на пратката получателят подписва товарителница, с което се удостоверява точното изпълнение на поръчката. В случай, че потребителят не бъде намерен на посочения от него адрес, или не е потърсил пратката си в офиса на куриера в пет дневен срок от известяването за доставка, търговецът се освобождава от задължението си да достави поръчаната стока.

13. Търговецът не носи отговорност за забавяне на доставката по вина на куриерската фирма, доставчиците му, трети лица или от форсмажорни обстоятелства, лоши климатични условия и др.

14. Търговецът си запазва правото да не изпраща поръчки, за които е подадена невярна/непълна/неточна информация и поръчки, които не са потвърдени по телефона при опит за свързване. 

Плащане

- KidsMarket.bg работи единствено с плащане чрез Наложен платеж с Пощенски паричен превод от лицензиран пощенски оператор.

- Законово основание за липса на задължение за издаване на касов бон:

Наредба № Н-18 от 13 декември 2006 г. за регистриране и отчитане чрез фискални устройства на продажбите в търговските обекти, изискванията към софтуерите за управлението им и изисквания към лицата, които извършват продажби чрез електронен магазин (загл. изм. - ДВ, бр. 80 от 2018 г.)

"Чл. 3. (1) (Доп. - ДВ, бр. 49 от 2010 г., в сила от 29.06.2010 г., изм. - ДВ, бр. 48 от 2011 г., в сила от 24.06.2011 г., доп.- ДВ, бр. 102 от 2012 г., в сила от 21.12.2012 г., изм.- ДВ, бр. 40 от 2013 г., в сила от 30.04.2013 г.) Всяко лице е длъжно да регистрира и отчита извършваните от него продажби на стоки или услуги във или от търговски обект чрез издаване на фискална касова бележка от ФУ или касова бележка от ИАСУТД, освен когато плащането се извършва чрез внасяне на пари в наличност по платежна сметка, кредитен превод, директен дебит или наличен паричен превод, извършен чрез доставчик на платежна услуга по смисъла на Закона за платежните услуги и платежните системи, или чрез пощенски паричен превод, извършен чрез лицензиран пощенски оператор за извършване на пощенски парични преводи по смисъла на Закона за пощенските услуги."

- Сумите, дължими към доставчика се предават на куриера- лицензиран пощенски оператор, който предлага приемане на сумата в брой или плащане с дебитна/кредитна карта. Сумите към доставчика постъпват от куриера към банкова сметка на доставчика.

- KidsMarket.bg не предлага лично предаване на стоките и не предлага заплащане на стоките в брой директно към търговеца.

- Възможно е и предварително заплащане на артикулите по банкова сметка на търговеца чрез банков превод. Необходимо е след направата на поръчката да се свържете с нас по телефон или e-mail за получаване на нашите банкови данни

- Поръчки за обемни стоки, дървени легла и мебели, както и стоки с тегло над 10кг или с цена над 200лв. по преценка на Търговеца се заплащат предварително по банкова сметка на търговеца

- Поръчки за дрехи и аксесоари по индивидуална поръчка се заплащат частично или изцяло по банкова сметка на Търговеца. При частично предплащане, останалата част от сумата се заплаща при получаване на поръчката.